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Monitor mit Präsentation CRM sowie capito und distriko Logo

Praxisnah: CRM ist eine kreative Führungsaufgabe

Was ist CRM? Die Abkürzung CRM steht für Customer Relationship Management und bedeutet Kundenbeziehungsmanagement. Dieser Begriff wird in den letzten Jahren in immer mehr Unternehmen in Verbindung mit Computerprogrammen genannt. Die Programme sind dabei nur das Werkzeug für eine gute Pflege der Verbindungen mit interessierten Personen oder Kundinnen und Kunden. Die richtige Strategie ist eine … Weiterlesen …

Foto einer Collage für den Beitrag capito Netzwerktreffen

Neue Technologien im capito Netzwerktreffen

Startseite #Digitalisierung für alle Eine spannende Woche geht zu Ende! Wir haben an dem online #capito Netzwerktreffen teilgenommen. Danke an die Rednerinnen und Redner der Fachbeiträge! Danke an alle Mitgliederinnen und Mitglieder für die inspirierenden Beiträge und Aussichten in die Zukunft.Wir von #capito machen aus Fachchinesisch leicht verständliche Sprache – analog und digital.  #Video-Mitschnitte Sie … Weiterlesen …